Termin- & Buchungsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Termin- und Buchungsbedingungen gelten für Terminvereinbarungen zwischen
LAVÉRIA – Mobile Kosmetik & Wohlbefinden
Inhaber: Talip Yildirim
Grethenweg 121
60598 Frankfurt am Main
E-Mail: info@laveria.de
Telefon: 0172 6604824
und unseren Kundinnen und Kunden im Zusammenhang mit den angebotenen mobilen kosmetischen Anwendungen.
2. Terminanfragen und Vertragsschluss
Eine über die Website übermittelte Terminanfrage stellt noch keine verbindliche Terminbuchung dar.
Nach Eingang der Anfrage prüft LAVÉRIA den gewünschten Termin und setzt sich mit der Kundin oder dem Kunden in Verbindung.
Ein verbindlicher Termin kommt erst zustande, wenn LAVÉRIA den Termin ausdrücklich bestätigt.
3. Leistungen und Preise
Es gelten die zum Zeitpunkt der Terminanfrage auf der Website angegebenen Leistungen und Preise.
Aktuell werden folgende Behandlungen angeboten:
- Kleine Auszeit – 30 Minuten – 55 €
- Wohlfühlzeit – 45 Minuten – 75 €
- LAVÉRIA AquaFacial – 45 Minuten – 95 €
Sofern vor der Behandlung aufgrund individueller Wünsche eine Änderung oder Erweiterung der Leistung vereinbart wird, wird der daraus resultierende Preis vor Beginn der Behandlung mitgeteilt und abgestimmt.
4. Mobile Termine
LAVÉRIA bietet mobile kosmetische Anwendungen an. Ort, Zeitpunkt und gegebenenfalls besondere organisatorische Voraussetzungen werden im Rahmen der Terminbestätigung abgestimmt.
Eventuelle zusätzliche Anfahrtskosten werden nicht nachträglich überraschend berechnet. Falls für einen Termin Anfahrtskosten anfallen, werden diese vor der verbindlichen Terminbestätigung mitgeteilt.
5. Terminabsagen & Nichterscheinen
Vereinbarte Termine werden exklusiv für Sie reserviert.
Eine kostenfreie Absage oder Verschiebung ist bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.
Bei einer Absage weniger als 24 Stunden vor dem Termin behalten wir uns vor, 50 % des vereinbarten Behandlungspreises als Ausfallhonorar zu berechnen, sofern der Termin nicht anderweitig vergeben werden konnte.
Bei Nichterscheinen ohne vorherige Absage behalten wir uns vor, bis zu 100 % des vereinbarten Behandlungspreises als Ausfallhonorar zu berechnen, sofern der Termin nicht anderweitig vergeben werden konnte.
Der Kundin oder dem Kunden bleibt ausdrücklich der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
6. Kurzfristige Absagen und Nichterscheinen
Bei einer Absage weniger als 24 Stunden vor dem bestätigten Termin oder bei Nichterscheinen behalten wir uns vor, eine angemessene Ausfallentschädigung zu verlangen, soweit uns durch die kurzfristige Absage tatsächlich ein entsprechender Ausfall entstanden ist und der Termin nicht anderweitig vergeben werden konnte.
Der Kundin oder dem Kunden bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass kein Schaden oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
Es handelt sich hierbei nicht um eine Vertragsstrafe.
7. Verspätungen
Bei verspätetem Erscheinen bzw. verspätetem Beginn eines vereinbarten Termins kann sich die Behandlungszeit verkürzen, wenn nachfolgende Termine oder organisatorische Abläufe dies erforderlich machen.
Eine Verlängerung über die ursprünglich vereinbarte Terminzeit hinaus kann nicht garantiert werden.
8. Gesundheitliche Hinweise
Vor Beginn einer Anwendung sollten relevante gesundheitliche Besonderheiten, bekannte Hautunverträglichkeiten, Allergien oder sonstige Umstände mitgeteilt werden, soweit diese für die sichere Durchführung der gewünschten kosmetischen Anwendung relevant sind.
LAVÉRIA bietet kosmetische Wohlfühlanwendungen an. Die angebotenen Anwendungen ersetzen keine ärztliche Diagnose oder medizinische Behandlung.
Bei bestehenden gesundheitlichen Beschwerden oder Unsicherheiten sollte vor der Anwendung ärztlicher Rat eingeholt werden.
9. Senioren- und Pflegeeinrichtungen
Für Kooperationen, Sammeltermine oder regelmäßig vereinbarte Einsätze in Senioren- und Pflegeeinrichtungen können individuelle Vereinbarungen getroffen werden.
Umfang, Termine, Preise und gegebenenfalls besondere Stornierungsbedingungen werden in diesem Fall vorab mit der jeweiligen Einrichtung abgestimmt.
10. Datenschutz
11. Verbraucherinformationen und Widerrufsrecht
Soweit für einen geschlossenen Vertrag ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, gelten hierzu die gesondert bereitgestellten Informationen zum Widerrufsrecht.